Удаление данных пользователей

Business Bro · Обновлено: 16 июля 2026

На этой странице описано, как удалить ваши данные с платформы Business Bro — включая данные, полученные через Instagram (Meta), WhatsApp и Telegram. Мы удаляем данные безвозвратно.

1. Если вы бизнес (владелец аккаунта Business Bro)

Войдите в консоль и откройте «Настройки → Удаление аккаунта».
Подтвердите удаление — все данные организации удаляются безвозвратно: клиенты, записи, переписка ИИ-ассистента, финансы, сотрудники.
Отдельного клиента и его данные можно удалить в разделе «Клиенты».

2. Если вы писали ИИ-ассистенту в Instagram, WhatsApp или Telegram

Чтобы удалить историю переписки и связанные с ней данные (идентификатор отправителя, имя, номер телефона):

Напишите на info@businessbro.az с темой «Удаление данных».
Укажите канал (Instagram / WhatsApp / Telegram) и ваш идентификатор: имя пользователя Instagram, номер телефона WhatsApp или имя пользователя Telegram.
Мы удалим ваши данные в течение 30 дней и подтвердим удаление ответным письмом.

3. Если вы клиент бизнеса, использующего Business Bro

Обратитесь напрямую к бизнесу, в котором вы обслуживались, — он может удалить вашу карточку в разделе «Клиенты». Либо напишите нам на info@businessbro.az, указав название бизнеса и ваш номер телефона.

4. Что именно удаляется

Персональные данные: имя, телефон, email, адрес.
История переписки с ИИ-ассистентом во всех каналах.
Записи на приём и медицинские данные (если велись).
Данные удаляются безвозвратно; в резервных копиях — не позднее их планового цикла ротации.

5. Контакты

По вопросам удаления данных: info@businessbro.az.